獨／男客搭訕專櫃美眉被櫃哥打跑　百貨判賠

[NOWnews今日新聞] 台北市一名男子前年4月前往某間連鎖百貨，徘徊化妝品專櫃搭訕3名女客人並索取IG，該專櫃的男性員工（櫃哥）出面制止卻被比中指，當場暴怒打人，受傷男客人提告櫃哥、化妝品公司以及百貨公司，求償近61萬元，法院判決櫃哥賠3萬2千多，化妝品公司免賠，但百貨公司得賠2萬元。

這件衝突發生在2023年4月，百貨公司一名櫃哥在口紅區詢問客人需要幫忙嗎？卻聽到客人說「不需要，有病」，櫃哥後來才搞清楚並非罵他，而是一名男子在旁邊糾纏三名女客人討IG，遭到拒絕後去而復返，繼續逗留在專櫃；櫃哥先禮後兵，一開始只說「不好意思，請你離開」，見到男客人折返回來，他改用嚴肅口氣說「請你離開我的櫃臺」。

男客人離開時以超快速度比出中指，櫃哥立刻追上去抓男客的肩膀、將他推倒在地，還多次抓住手腕，甚至揮拳、抓脖子，這些動作片場面全被監視器拍下，加上醫院驗傷單，成為男客人提告傷害罪的證據，櫃哥遭判處拘役20天（易科罰金2萬元）、緩刑2年定讞：櫃哥反告男客人公然侮辱，一審判拘役10天，二審認定男客人比中指只是宣洩不滿，不至於損害櫃哥名譽，改判無罪確定。

男客人另外對櫃哥提起民事訴訟，一審判賠急診費815元和精神慰撫金4萬元，總計4萬815元；二審改認男客人對於發生衝突也有錯，要負2成的過失比例，櫃哥負8成的責任，因此將一審判賠金額4萬815元打8折，只剩3萬2652元。

不過最罕見的是，高等法院雖認定化妝品公司聘用櫃哥，應負連帶賠償責任，卻判決不用賠，反倒判決百貨公司得賠償2萬元，因為提供服務時沒有確保合理的安全性，所以要承擔專櫃員工打傷顧客的損害。

律師簡大為分析，一審法院認為，這只是櫃哥個人犯罪行為，所以化妝品公司不用負責，但二審法院推翻一審見解，認為櫃哥在櫃位外面跟顧客發生衝突，從時間、地點上面都跟職務相關，因此化妝品公司應該要賠錢，但因為消費者忘記對化妝品公司上訴，無法再要求化妝品公司賠償。

至於百貨公司部分，簡大為指出，一審法院認為男客人只是進來逛逛，並未與百貨公司成立任何消費行為，駁回求償，但二審法院重新認定，百貨公司是一種把所有商場聚集起來以創造經濟的組織，在裡面逛專櫃、去美食街用餐都是與百貨公司成立消費者關係，不管百貨公司有沒有過失，都必須賠償，只是法官也有審酌，在客人挑釁櫃哥被打這件事情上，百貨公司並沒有任何過失，因此賠償範圍只有櫃哥賠償金額的3分之2。

立即加入NOWnews今⽇新聞官⽅帳號！跟上最HOT時事

查看原始文章

查看更多文章