美國星巴克新規惹怒員工！上千咖啡師鬧罷工

[NOWnews今日新聞] 美國知名連鎖咖啡品牌星巴克（Starbucks）新的服裝規定引發員工不滿，代表星巴克員工的工會週三透露，已有75家美國星巴克門市的上千位咖啡師開始罷工，以抗議公司的新制服政策。

根據《美聯社》報導，星巴克本週一起實施新規，要求美國和加拿大境內星巴克的員工，上班時必須穿著純黑色上衣與卡其色、黑色或藍色牛仔褲，再配上招牌綠圍裙。星巴克表示，服裝新規將讓經典綠圍裙在視覺上更加脫穎而出，為顧客營造一致、親切的體驗。原本的服裝規定較為寬鬆，僅要求深色系上衣，帶有印花圖案也能穿。

星巴克工會不滿表示，新的服裝規範應該通過集體協商，一位來自馬里蘭州星巴克門市的員工薩默斯（Paige Summers）抨擊，當顧客來店裡喝咖啡時，「他們不會關心我們的衣服是什麼顏色」。另外也有員工認為星巴克現在已經迷失了方向，把注意力放在錯誤的事情上，就像這次的服裝新規，而不去聽取真正在第一線服務顧客的咖啡師的意見。

對此，星巴克表示，這次罷工對其在美國的1萬家門市影響有限。根據工會統計，參與罷工的員工不到1％，超過99％的商店仍舊正常開門為顧客服務，「如果工會能夠像抗議穿黑上衣上班那樣付出同樣的努力，重返談判桌，將會更有成效」。勞資雙方分歧未解，星巴克工會已向國家勞工關係委員會（National Labor Relations Board）提起投訴。

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