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泰國合艾淹水致旅客受阻　航空公司免費改簽

▲泰國南部合艾淹水影響交通，不少旅客無法準時抵達機場。（圖／翻攝自8world）

[NOWnews今日新聞] 泰國南部合艾市豪雨成災，交通受阻導致旅客大受影響，多家航空公司相繼宣布提供免費改簽或旅遊代金等彈性措施，協助受災區旅客調整行程。

泰國民航局表示，原訂22日至本月28日出行，但因合艾水災而無法順利搭機的旅客，可依各航空公司的規定，免費更改航班或申請旅行積分。

曼谷航空提醒，由於宋卡府多處路段被淹，可能影響往返機場時間，建議從合艾機場出發的旅客應額外預留2至3小時抵達機場。

泰國亞洲航空（Thai AirAsia）也宣布，提供22日至28日往返合艾的旅客免費改簽，新的起飛日須在原訂日期30天內，並視座位供應而定；若選擇退票，則可將全額機票轉為旅行積分，效期2年。

諾克航空（Nok Air）針對23日與24日使用合艾機場的旅客推出多項協助措施，包括免費改簽一次，可在原始出發日起1個月內重新安排，並免收改簽費與票差；旅客也可選擇改飛鄰近機場（不含接駁服務）；若暫時不想出行，則能申請全額旅行代金券，效期90天。

泰國越捷航空（Thai Vietjet）允許22日至24日在合艾出發或抵達的旅客，免費改簽相同航線的航班，但必須在原訂日期7天內完成，並依座位狀況提供服務。

各航空公司皆表示，將持續關注災情，並因應旅客需求調整支援措施。