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泰國打詐凍結帳戶出包　大量無辜民眾遭殃

▲泰國政府近來積極打詐，卻意外凍結許多無辜民眾的帳戶。（圖／取自Pixabay）

[NOWnews今日新聞] 泰國打詐行動意外波及無辜民眾，9月13日泰國知名粉專「Drama-addict」在臉書發文引發熱議，指出近期許多網友反映自己的銀行帳戶突然出現負數並遭凍結，向銀行詢問後被告知資金來自人頭帳戶，建議撥打1441檢舉專線。

這篇貼文一出立刻引起廣大迴響，不少網友紛紛留言表示也遇到類似問題，有人抱怨自己的帳戶已經被凍結兩、三個月仍無法使用。該粉專隨後補充說明，政府採取強制措施是為了凍結涉及金融詐騙的人頭帳戶，但卻誤傷無關的個人帳戶，可能造成廣泛的經濟衝擊，許多用戶已開始從帳戶提領現金使用。

面對外界質疑，泰國央行13日緊急出面澄清。泰國央行消費者保護助理總裁達拉妮表示，隨著反網路詐騙行動中心（AOC）與各商業銀行加強追蹤和返還被盜資金的行動，目前確實有大量帳戶遭到凍結。

達拉妮強調，官方只凍結曾經接收人頭帳戶資金的帳戶，反詐中心正與銀行擴大金融交易調查範圍，追回與人頭帳戶相關的資金，盡可能為受害者挽回損失。她坦承隨著調查深入，相關措施可能影響更多民眾。

泰國央行已與反詐中心及各銀行就此問題進行協商，各方初步達成共識，將調整帳戶凍結與解凍程序，減輕對無辜帳戶持有人的衝擊。

達拉妮指出，泰國央行調查發現問題源於兩個原因，首先是9月1日發生的技術故障，部分銀行未能及時更新當日交易資料，導致某些帳戶顯示過期餘額，這項問題隔天已經修正，央行要求銀行賠償受影響客戶並制定防範措施。

其次是警方要求銀行凍結涉詐騙可疑帳戶時，部分帳戶被凍結金額超過實際餘額，導致系統顯示負數，央行已要求銀行直接與客戶核對此類情況。

達拉妮強調，凍結可疑帳戶對追蹤贓款、返還詐騙受害者資金至關重要，政府正改善凍結與解凍程序，確保在有效打擊詐騙集團的同時不影響一般客戶權益。她表示，若經查證客戶未涉詐騙，相關部門將加速資金解凍流程，並呼籲客戶若銀行無法解決問題，可撥打1213專線尋求即時協助。